Vacature stagiair(e) Customer Contact met kans op vaste aanstelling (39 uur fulltime)
Je komt ‘s ochtends op kantoor en na een gezellig onderonsje met de collega’s is het tijd om aan de slag te gaan. Hoeveel nieuwe reserveringen zijn er binnengekomen, zijn al onze klanten tevreden, hebben de boeren de juiste informatie ontvangen over alle gasten die vandaag aankomen? Hoe kunnen we deze gast verder helpen, wat moet er nog gebeuren voor het schoolkamp van volgende maand…
Nieuwsgierig? Lees verder!
Wie zijn wij?
Luxe logeren bij de boer is hip! FarmCamps is een scale-up die o.a. luxe vakanties aanbiedt op boerderijen door heel Nederland. Onze gasten slapen in luxe safaritenten en lodgetenten. Een van de perks is dat je het zelf ook ‘moet’ uitproberen…
In een jong, enthousiast en ambitieus team ga je op ons hoofdkantoor in Bussum aan de slag en ben je als stagiair(e) medeverantwoordelijk voor het succes van FarmCamps. Je werkt in een dynamische en innovatieve omgeving waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.
De opdracht:
Als stagiair Customer Contact ben jij de spin in het web binnen de organisatie. Je bent als eerste contactpersoon verantwoordelijk voor de (potentiële) klanten en boeren en ondersteunt de diverse afdelingen op commercieel en operationeel gebied.
De opdracht betreft een fulltime meewerkstage, met de mogelijkheid om één dag per week te gebruiken voor een eventuele stageopdracht (opdracht in overleg met FarmCamps).Wanneer? Per direct zijn we op zoek naar een fulltime stagiaire. De startdatum zal in overleg worden bepaald en de stageduur bedraagt minimaal 5 maanden.
Je stage bestaat, onder andere, uit de volgende werkzaamheden:
- Eerste- en tweedelijns contact met onze klanten, boerderijen en suppliers via telefoon, e-mail en chat
- Controleren en updaten van onze internetsite & landingspagina’s
- Managen van de gasttevredenheid middels het controleren en nabellen van gast enquêtes
- Het assisteren in het opzetten en opvolgen van leuke Joint Promotions
- Managen van de tentinventaris van onze 19 boerderijen
- Diverse administratieve taken
Wij bieden jou:
- Een informele werkomgeving met jonge en gemotiveerde mensen van wie je kunt leren
- Een dynamische stage binnen een succesvol groeiend bedrijf
- De mogelijkheid om mee te kijken met alle facetten van onze bedrijfsvoering en de ruimte om je eigen inbreng te leveren aan de dagelijkse werkzaamheden binnen FarmCamps
- Gezellige én lekkere lunches en madiwodovrijmibo
- Een ruime stagevergoeding van minimaal €250,- bruto per maand (naar gelang ervaring en eventueel behaalde targets)
- Als we blij van elkaar worden, heb je misschien wel de mogelijkheid om na je stage bij ons te blijven werken.
Wat verwachten wij van jou?
- MBO/HBO -niveau bij voorkeur een toerisme, frontofficemanager, marketing of communicatie opleiding
- Een aanpakker die verantwoordelijkheid neemt, initiatief neemt en zelfstandig kan werken.
- Je bent een teamplayer, resultaatgericht en enthousiast.
- Affiniteit met travel
Herken jij je in dit profiel en heb je zin om een paar maanden aan de slag te gaan bij een jong, innovatief en gezellig bedrijf in hartje Bussum? Stuur dan je CV en motivatie naar marketing@farmcamps.nl
Ga naar boven